AI er en prioritet – men styringen svikter


Hvorfor nordiske virksomheter må ta kontroll over AI-reisen før det er for sent

 

Kunstig intelligens (AI) har raskt utviklet seg fra å være et teknisk eksperiment til å bli en sentral del av forretningsstrategien i mange nordiske selskaper. Ifølge rapporten AI for Competitiveness fra Avoki og Radar Group, bruker eller planlegger 96 % av nordiske organisasjoner å bruke AI innen 2025. Likevel viser samme rapport at 69 % av svenske virksomheter ikke har et aktivt eierskap til AI-arbeidet på strategisk nivå.

Denne ubalansen mellom teknisk implementering og strategisk forankring peker på en alvorlig svakhet i styringen. Når AI påvirker alt fra kundeopplevelser til produktutvikling og beslutningsprosesser, er det avgjørende at virksomhetens øverste ansvarlige tar eierskap og retning i disse initiativene.

Rollen til virksomhetens toppnivå i AI-implementering

 

Å ta i bruk kunstig intelligens handler ikke bare om å innføre ny teknologi – det krever en grunnleggende omstilling i hvordan organisasjoner tenker og opererer. For at AI skal få ønsket effekt, må virksomhetens øverste ansvarlige bidra aktivt ved å:

  • Sette en tydelig retning: Definere hvordan AI skal støtte opp under virksomhetens overordnede mål.

  • Skape en innovasjonskultur: Oppmuntre til eksperimentering og kontinuerlig læring rundt AI.

  • Sikre kompetanseutvikling: Investere i opplæring og rekruttering for å bygge relevant intern kompetanse.

  • Etablere styring og ansvar: Utvikle rammeverk for etisk, ansvarlig og bærekraftig bruk av AI.

 

Uten tydelig styring og aktivt eierskap fra toppen, risikerer AI-initiativer å forbli isolerte prosjekter – uten varig verdi for virksomheten.

Konsekvenser av passiv involvering

 

Når virksomhetens øverste nivå ikke deltar aktivt i AI-arbeidet, kan det føre til flere utfordringer:

  • Manglende samordning: Ulike avdelinger kan utvikle AI-løsninger som ikke er kompatible – eller som til og med motarbeider hverandre.

  • Utydelige mål: Uten en strategisk retning kan AI-prosjektene mangle klare mål og prioriteringer.

  • Risiko for feil bruk: Fravær av helhetlig styring kan føre til at AI tas i bruk på måter som skader virksomheten eller svekker tilliten blant kunder og samarbeidspartnere.

Disse risikoene tydeliggjør hvor viktig det er at virksomhetens øverste ansvarlige tar en aktiv rolle i implementeringen av AI.

Veien videre: Slik tar virksomheten kontroll over AI

 

For at AI skal bidra positivt til selskapets utvikling, bør virksomhetens øverste ansvarlige:

  • Integrere AI i forretningsstrategien: AI må være en naturlig del av den langsiktige planleggingen.

  • Utpeke ansvarlige personer: Det bør etableres tydelige roller og ansvar for AI på toppnivå.

  • Følge opp og evaluere: Jevnlige vurderinger av fremdrift og effekt er avgjørende for å sikre riktig retning.

  • Kommunisere internt: Åpenhet rundt AI-arbeidet bygger tillit og engasjement internt i organisasjonen.

 

Ved å ta disse grepene kan virksomheten sikre at AI brukes på en måte som styrker både konkurransekraft og bærekraft.

 

AI gir enorme muligheter for å forbedre prosesser, produkter og tjenester. Men uten aktivt og fremoverlent eierskap risikerer disse mulighetene å gå tapt. Derfor er det avgjørende at nordiske virksomheter tar et klart ansvar for AI-implementeringen – og sørger for at den er strategisk forankret, samt etisk og bærekraftig gjennomført.

 

For flere innsikter og anbefalinger – last ned hele rapporten:

AI for Competitiveness.