OptiMeet - proaktiv overvåking og brukerstøtte

Lei av å måtte være IT-tekniker fem minutter før hvert møte?
Møterommene dere investerte i for noen år siden begynner å dra på årene. Garantiene er utløpt. Feilmeldingene dukker opp oftere. Lyden svikter. Kameraet svarer ikke. Og frustrasjonen vokser. Høres det kjent ut?

Kontakt oss

Vi ser problemet før du gjør det
Med OptiMeet legger dere den uforutsigbare hverdagen bak dere.

Avokis sertifiserte teknikere overvåker møterommene deres i sanntid. Vi følger helse, status og ytelse på alt tilkoblet utstyr.

Ofte har vi allerede identifisert og løst feilen eksternt før den første deltakeren går inn i rommet. Det er forskjellen mellom et avlyst styremøte og en helt friksjonsfri arbeidsdag.

Hva er OptiMeet?

OptiMeet er Avokis tjeneste for:

  • Proaktiv monitorering av møterom
  • Fjernadministrasjon og feilsøking
  • Rask hendelseshåndtering
  • Livssyklushåndtering av møteteknologi
  • Sikker og kontrollert support

Tjenesten er helt merkeuavhengig. Det spiller ingen rolle om utstyret er kjøpt av oss eller noen andre.

Har dere teknologien på plass, men mangler en partner som tar helhetsansvar? Da er OptiMeet løsningen.

Dette følger med OptiMeet

Proaktiv monitorering
Vi overvåker teknologien døgnet rundt og identifiserer avvik før de påvirker brukerne.

Sertifisert ekspertise
Erfarne og sertifiserte teknikere håndterer hendelser direkte – uten at saken sendes videre mellom ulike instanser.

Avansert feildiagnostisering
Ved mer komplekse problemer analyserer vi rotårsaken og anbefaler riktige tiltak – ikke bare en midlertidig løsning.

Tekniker på stedet ved behov
Når maskinvaren krever fysisk oppfølging, sender vi tekniker.

Kostnadsfrie erstatningsprodukter
Hvis en enhet svikter, får dere en erstatningsenhet raskt – uten å belaste investeringsbudsjettet.

Maksimer levetiden på eksisterende investeringer

Dere trenger ikke bytte ut alt.

Med OptiMeet får dere:

  • Mer stabile møter
  • Færre avbrudd
  • Lavere driftskostnader
  • Forlenget levetid på utstyret
  • Full kontroll over møterommenes status

Dette handler ikke bare om support. Det handler også om å sikre forretningskritisk kommunikasjon.

Hvem passer OptiMeet for?

OptiMeet er spesielt relevant for bedrifter som:

  • Har flere møterom eller lokasjoner
  • Bruker Microsoft Teams Rooms eller tilsvarende plattformer
  • Opplever gjentakende tekniske problemer
  • Mangler intern AV-kompetanse
  • Ønsker å jobbe mer proaktivt og datadrevet

Les mer om OptiMeet her:

Optimeet

Slutt å håpe at teknologien fungerer.
Vi sørger for at den gjør det.

Vil du vite hvordan OptiMeet kan sikre møterommene deres?
Kontakt oss for en gjennomgang av deres nåværende miljø.

Kontakt oss