Å møte på avstand har blitt det nye selvfølgelige. Vi møtes på ulike plattformer og venner oss raskt til teknologien. For mange av oss har det vært en læringsreise, hvor det blant annet har blitt tydelig at det finnes mange ulike systemer for videomøter å velge mellom. Det er bra, men problemet er at de ikke alltid fungerer problemfritt å møtes på forskjellige tekniske vilkår.

I dag bruker vi møteteknologi i forretningskritiske møter, og det har derfor blitt avgjørende for virksomhetene at videomøtet fungerer helt problemfritt. Et tapt oppkobling er som å gå glipp av et avgjørende fysisk møte.

Hvorfor kan ikke Zoom og Teams snakke med hverandre?
Når teknologien blir enklere og alle venner seg til ulike plattformer, begynner man å merke at det ikke alltid er så lett å kommunisere når man har møter med kunder som har valgt en annen leverandør.

En iPhone kan ringe en Sony, men hvorfor fungerer det ikke på samme måte i videoverdenen? La oss sammenligne med telefonene for å forklare hvorfor det ikke er så lett å alltid møtes over video med forskjellige systemer.

Frem til rundt 2015 fungerte møteteknologien på omtrent samme måte som vi er vant med at telefoner fungerer, alle kan snakke med hverandre uavhengig av merke. Teknologien, og de merkene som jobbet med den, hadde en felles standard som kommuniserte med hverandre. Men vi som brukere var ikke helt modne, og teknologien som muliggjorde det digitale møtet var for dyr til å bli brukt i stor skala.

Rundt 2015 endret markedet seg raskt, og maskinvaren ble rett og slett billigere enn før. Nye store aktører som Microsoft Skype, Google Hangout/Meet valgte å ignorere de tidligere standardene og skapte sine egne løsninger, noe som igjen gjorde at flere aktører valgte å låse inn sine tjenester på lignende måte. Alle ønsket å være "bærere" av samtalene og eie trafikken, noe som gjorde det vanskeligere å kommunisere mellom ulike tekniske plattformer.

Visual Meeting knytter sammen ulikhetene.
I 2015 lanserte Office Management tjenesten Visual Meeting som gjorde det enkelt å koble sammen ulike plattformer. Tjenesten har fortsatt å utvikle seg i takt med at nye tjenester som MS Teams og Zoom tar mer plass. Nå kan alle være med i vår sammenkoblede tjeneste.

Hvordan vil fremtidens møter se ut?
At vi ble tvunget inn i fjernarbeid kan vise seg å bli en av de beste tingene pandemien har ført med seg, og det vil uten tvil bestå og fortsette å utvikles. Vi har nå oppdaget hvor mye tid og penger vi sparer. Vi har også innsett hvor mye reising reduserer vårt klimaavtrykk og hvor effektive vi kan være når teknologien fungerer som den skal, uavhengig av sted.

Den nye normale arbeidsmåten vil sannsynligvis bli en kombinasjon av å arbeide på kontoret og på avstand, noe alle må gjøre seg klare for. Å heve nivået på de profesjonelle møtene er et must, og en første investering kan være å sørge for at teknologien som gir deg broen som erstatter de gamle standardene, er tilgjengelig slik at alle kan møtes på sine egne vilkår, uavhengig av hvilken plattform brukerne foretrekker.

Les mer om våre løsninger på ulike plattformer.