Møteromsservice på en helt ny måte

Avoki OptiMeet​.

Avoki tilbyr sanntidsovervåking og fjernsupport for møteromsteknologi. Vi håndterer oppgraderinger og omstarter proaktivt, og gir verdifull innsikt gjennom analyser og rapporter for å optimalisere systemets ytelse.

Jeg vil vite mer

Avoki OptiMeet​

Møteromsservice på en helt ny måte!

La Avoki oppdage problemer og feil i møterommene dine før de ansatte gjør det. Møterommene er en forretningskritisk ressurs, derfor må servicenivået være like høyt som kravene.

Med Avoki OptiMeet tilbyr vi teknisk sanntidsovervåking og fjernsupport for møteromsteknologi, slik at alt fungerer som det skal – alltid.
Vi håndterer oppgraderinger og omstarter proaktivt, og gir deg verdifulle innsikter gjennom analyser og rapporter som optimaliserer systemets ytelse.

Vår servicedesk overvåker systemene deres via standardiserte API-er, uten behov for innlogging i deres miljø.
Med OptiMeet kan vi overvåke hele møterommet – inkludert skjermer, høyttalere, bookingpaneler, videobarer, bordpaneler og styringssystemer.

Hva er OptiMeet?

OptiMeet er Avokis tjeneste for:

  • Proaktiv monitorering av møterom
  • Fjernadministrasjon og feilsøking
  • Rask hendelseshåndtering
  • Livssyklushåndtering av møteteknologi
  • Sikker og kontrollert support

Tjenesten er helt merkeuavhengig. Det spiller ingen rolle om utstyret er kjøpt av oss eller noen andre.

Har dere teknologien på plass, men mangler en partner som tar helhetsansvar? Da er OptiMeet løsningen.


Hva innebærer Avoki OptiMeet?

Avoki OptiMeet betyr mer enn bare sanntidsovervåking og fjernsupport.
Vi jobber også proaktivt med oppgraderinger, omstarter og planlagte prosesser for å minimere driftsforstyrrelser. I tillegg tilbyr vi analyser og rapporter som gir deg innsikt i systemets ytelse og potensial for forbedring.

OptiMeet gir deg dessuten tilgang til standardiserte analyser og datarapporter. Dersom vi oppdager et problem som krever fysisk tilstedeværelse, vet serviceteknikeren hva feilen er før hen reiser – og kan ta med riktig utstyr med en gang.

Avoki OptiMeet – for at alle møter skal bli gode.

Avoki OptiMeet​

For en sikrere service​

Tilgang kun via API

HTTPS/ TCP 443​

Hva er inkludert? 

  • Overvåkning og alarmer i sanntid
  • Feilsøking og utbedring - inkludert omstart, oppgraderinger og ekstern pålogging
  • Analyser, rapporter og trender


Dette følger med OptiMeet

Proaktiv monitorering
Vi overvåker teknologien døgnet rundt og identifiserer avvik før de påvirker brukerne.

Sertifisert ekspertise
Erfarne og sertifiserte teknikere håndterer hendelser direkte – uten at saken sendes videre mellom ulike instanser.

Avansert feildiagnostisering
Ved mer komplekse problemer analyserer vi rotårsaken og anbefaler riktige tiltak – ikke bare en midlertidig løsning.

Tekniker på stedet ved behov
Når maskinvaren krever fysisk oppfølging, sender vi tekniker.

Kostnadsfrie erstatningsprodukter
Hvis en enhet svikter, får dere en erstatningsenhet raskt – uten å belaste investeringsbudsjettet.

Maksimer levetiden på eksisterende investeringer

Dere trenger ikke bytte ut alt.

Med OptiMeet får dere:

  • Mer stabile møter
  • Færre avbrudd
  • Lavere driftskostnader
  • Forlenget levetid på utstyret
  • Full kontroll over møterommenes status

Dette handler ikke bare om support. Det handler også om å sikre forretningskritisk kommunikasjon.

Jeg vil vite mer