Cloud Flex mukautuu yrityksesi tarpeisiin
Yritysten IT-tarpeet ovat erilaisia, eikä sama valmis palvelupaketti sovi kaikille. Cloud Flex on joustava IT-palvelukokonaisuus, joka rakennetaan yrityksesi toimintaympäristön, tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.
Voit valita kokonaisuuteen tarvitsemasi palvelut aina käyttäjätuesta, Microsoft 365 -ympäristön hallinnasta ja laitehallinnasta tietoturvaan, varmuuskopiointiin, verkkopalveluihin ja jatkuvaan kehittämiseen. Näin saat yrityksellesi sopivan kokonaisuuden ilman tarpeettomia palveluita.
Avoki huolehtii, että valitut palvelut toimivat yhteen ja että IT-ympäristöä seurataan, ylläpidetään ja kehitetään suunnitelmallisesti. Tavoitteena on tehdä IT:stä turvallista, ennakoitavaa ja helposti hallittavaa.
Ota yhteyttäJoustava IT-palvelupaketti yrityksesi arkeen
Cloud Flexin avulla voit keskittää yrityksesi IT-palvelut yhdelle kumppanille, mutta säilyttää vapauden valita juuri ne palvelut, joita organisaatiosi tarvitsee. Kokonaisuus voi sisältää esimerkiksi käyttäjätuen, Microsoft 365 -palvelut, työasemien ja mobiililaitteiden hallinnan, varmuuskopioinnin, verkkopalvelut sekä IT-ympäristön jatkuvan valvonnan ja kehittämisen.
Palvelukokonaisuutta voidaan mukauttaa yrityksesi tilanteen muuttuessa. Jos organisaatiosi kasvaa, toimintatavat muuttuvat tai uusia teknologioita otetaan käyttöön, palveluita voidaan täydentää tarpeiden mukaan.
Cloud Flex -palvelupaketti voi sisältää
Rakenna yrityksellesi sopiva kokonaisuus. Valitse tarvitsemasi palvelut ja laajenna pakettia joustavasti tarpeiden muuttuessa.
Palvelun hallinta
Nimetty palvelupäällikkö huolehtii palvelukokonaisuuden seurannasta, koordinoinnista ja kehittämisestä. Säännölliset palvelukokoukset ja raportointi antavat näkyvyyden IT-ympäristön tilanteeseen, kustannuksiin, palvelun laatuun sekä tuleviin kehitys- ja uusimistarpeisiin.
Käyttäjätuki
Käyttäjät saavat keskitetystä tukipalvelusta apua arjen IT-haasteisiin, kuten kirjautumisiin, ohjelmistoihin, laitteisiin ja käyttöoikeuksiin liittyvissä tilanteissa. Tarvittaessa palvelua täydennetään lähituella ja asiakkaan tiloissa järjestettävällä lähipäivystyksellä.
Microsoft 365 -ympäristön valvonta
Microsoft 365 -ympäristöä ja sen tietoturva-asetuksia valvotaan jatkuvasti. Palvelu auttaa tunnistamaan esimerkiksi poikkeavia kirjautumisia, vaarantuneita käyttäjätilejä, ulkopuolisia edelleenlähetyssääntöjä ja puutteita monivaiheisen tunnistautumisen käytössä.
Työasema- ja mobiililaitehallinta
Työasemat, puhelimet ja tabletit pidetään hallittuina, turvallisina ja ajan tasalla koko niiden elinkaaren ajan. Palvelu kattaa muun muassa laitteiden käyttöönoton, päivitysten ja tietoturva-asetusten hallinnan, sovellusten jakelun sekä tarvittavat etätoimenpiteet katoamis- ja varkaustilanteissa.
Varmuuskopiointi
Microsoft 365 -varmuuskopiointi suojaa sähköposteja, tiedostoja, SharePoint-sivustoja ja Teamsin tietoja käyttäjävirheiden, haitallisen toiminnan ja tietojen menetyksen varalta. Kokonaisuutta voidaan täydentää Entra ID -varmuuskopioinnilla, joka suojaa käyttäjätunnuksia, ryhmiä, käyttöoikeuksia ja kirjautumissääntöjä.
Omaisuudenhallinta ja varakonepalvelu
Ajantasainen laiterekisteri auttaa seuraamaan laitteiden käyttäjiä, sijainteja, takuita ja elinkaarta. Varakonepalvelu puolestaan vähentää työn keskeytymistä silloin, kun käyttäjän oma laite rikkoutuu, katoaa tai uutta työvälinettä tarvitaan nopeasti.
Microsoft 365 -lisenssipalvelu
Microsoft 365 -lisenssit hankitaan ja hallitaan keskitetysti. Lisenssien käyttöä voidaan seurata säännöllisesti, mikä auttaa vähentämään tarpeettomia kustannuksia ja varmistamaan, että käyttäjillä on työnsä kannalta oikeat käyttöoikeudet.
Verkon valvonta ja hallinta
Toimipisteiden palomuureja, kytkimiä ja langattoman verkon tukiasemia valvotaan jatkuvasti. Palveluun voidaan sisällyttää verkkolaitteiden päivitykset, asetusten varmuuskopiointi, hälytysten käsittely sekä vianselvitys yhteysoperaattorin kanssa.
Digitaalisen työntekijäkokemuksen seuranta
HP Workforce Experience Platform auttaa tunnistamaan laitteiden hitauteen, kaatumisiin, akun kuntoon ja sovellusongelmiin liittyviä haasteita ennakoivasti. Datan avulla voidaan parantaa laitteiden toimintaa ja työntekijäkokemusta ennen kuin ongelmat johtavat työn keskeytymiseen.
Asiantuntija- ja konsultointipalvelut
Tarvittaessa saat käyttöösi Avokin asiantuntijat esimerkiksi tietoturvan, tekoälyn, tiedonhallinnan, Microsoft 365 -ympäristön, laitteiden, verkkojen ja käyttöoikeuksien kehittämiseen. Konsultointia voidaan hyödyntää selvityksiin, suunnitteluun, työpajoihin ja erikseen sovittaviin muutostöihin.
IT, joka kehittyy liiketoimintasi mukana
Cloud Flex ei ole vain kokoelma palveluita. Palvelumalli auttaa pitämään IT-ympäristön turvallisena, ajantasaisena ja liiketoiminnan tarpeita tukevana myös tulevaisuudessa. Seuraamme teknologian, tietoturvan ja pilvipalveluiden kehitystä sekä autamme ottamaan uudet mahdollisuudet käyttöön hallitusti ilman suuria kertaluonteisia uudistusprojekteja.
Cloud Flexin hyödyt yrityksellesi
Saat yrityksellesi sopivan kokonaisuuden ilman tarpeettomia palveluita.
Keskität IT-palvelut, tuen ja kehittämisen yhdelle kumppanille.
Parannat IT-ympäristön turvallisuutta ja toimintavarmuutta.
Saat paremman näkyvyyden IT-palveluiden tilanteeseen, kustannuksiin ja kehitystarpeisiin.
Vähennät käyttökatkoja ja henkilöstön IT-ongelmiin käyttämää aikaa.
Voit täydentää palvelukokonaisuutta yrityksesi tarpeiden muuttuessa.
IT-ympäristöä kehitetään ennakoivasti eikä vain ongelmatilanteissa.
Kenelle Cloud Flex sopii?
Cloud Flex sopii yrityksille, jotka haluavat ulkoistaa IT-palvelunsa kokonaan tai täydentää omaa IT-osaamistaan valituilla palveluilla. Se on hyvä vaihtoehto erityisesti silloin, kun valmis palvelupaketti ei vastaa organisaation tarpeita tai IT-ympäristössä tarvitaan tavallista laajempaa valvontaa, hallintaa ja jatkuvaa kehittämistä.
Rakennetaan yrityksellenne sopiva kokonaisuus
Cloud Flex ei sido yritystä yhteen valmiiksi määriteltyyn palvelumalliin. Kartoitamme nykyisen IT-ympäristönne, tunnistamme olennaisimmat tarpeet ja kokoamme niiden pohjalta palvelupaketin, joka tukee yrityksenne toimintaa nyt ja tulevaisuudessa.
Haluatko tietää, millainen Cloud Flex -kokonaisuus sopisi yrityksellesi?
Ota yhteyttä, niin rakennetaan tarpeisiinne sopiva, turvallinen ja joustava IT-palvelukokonaisuus.
Ota yhteyttä