Mitä printtisopimukseen kuuluu – ja mitä sen pitäisi sisältää?

Printtisopimus voi näyttää hyvältä paperilla – mutta tulla kalliiksi käytännössä. Moni IT-päällikkö ja hankintavastaava kohtaa yllätyksiä vasta siinä vaiheessa, kun väritarvikkeet tai tukipalvelut alkavat kertyä erillisiksi laskuiksi. Tässä saat kattavan tarkistuslistan siitä, mitä modernin printtisopimuksen tulisi sisältää – ja miten vältät yleisimmät sudenkuopat.

Mitä perinteiseen printtisopimukseen yleensä kuuluu?

Monet toimittajat myyvät palvelunsa houkuttelevalla aloitushinnalla – mutta jättävät olennaisia osia sopimuksen ulkopuolelle:

  • Laitteisto: Usein monitoimilaite (tulostin/skanneri/kopiokone)
  • Asennus: Perusasennus ja verkkoyhteyden kytkentä
  • Tuki: Reaktiivinen huolto laitevian sattuessa
  • Väritarvikkeet: Joskus mukana – mutta usein rajoitetusti

Yleinen ongelma: Kaikki "minimihuollon" ulkopuolinen – kuten tietoturva, varaosat ja ennakoiva huolto – laskutetaan erikseen.

2. Yleisimmät sudenkuopat – mitä ei yleensä sisälly.


Vältä yllättäviä kustannuksia tunnistamalla nämä perinteisten sopimusten puutteet:

  • Väritarvikkeet ja kulutusosat laskutetaan erikseen
  • Varaosat eivät kuulu sopimukseen
  • Pitkät vasteajat → käyttökatkot ja tuottavuuden menetys
  • Ei ennakoivaa huoltoa – vain korjaus vikatilanteessa
  • Tietoturva puuttuu kokonaan, vaikka GDPR sitä edellyttää

3. Mitä modernin printtisopimuksen tulisi sisältää?

Kaikki yhdessä: Laitteet, värit, varaosat, huolto, asennus
Kiinteä kuukausihinta: Ei yllättäviä lisäkuluja
Ennakoiva valvonta: Ongelmat korjataan ennen kuin ne näkyvät käyttäjälle
Tietoturva: Salaus, käyttäjätunnistus, tulosteiden tyhjennys
Skaalautuvuus: Sopimus mukautuu tarpeiden mukaan
Ympäristövastuu: Energiatehokkaat laitteet, kierrätys, pieni hiilijalanjälki

Haluatko tietää, mitä kattava printtisopimus maksaisi juuri teidän yrityksellenne?

Ota yhteyttä