Asiakastarina: Scandic Hotels ja Avoki.

Scandic Hotels, Pohjoismaiden suurin hotelliketju, jolla on 280 hotellia kuudessa maassa, tarjoaa saumattomia kokemuksia kaikille vieraille – perheistä liikematkustajiin ja kokousosallistujiin. Pelkästään Ruotsissa on 88 hotellia, joten Scandic tarvitsi luotettavan kumppanin optimoimaan kokoustekniikkaa ja vierasviestintää.

Viimeisten kuuden vuoden aikana Avoki on toimittanut joustavia, skaalautuvia AV-ratkaisuja, jotka parantavat kokouskokemusta ja yksinkertaistavat työskentelyä Ruotsin Scandicin hotelleissa. Vakioimalla kokoustekniikan Avoki on tehnyt arjesta helpompaa henkilökunnalle ja parantanut vieraiden kokemusta. Peter Novara, joka vastaa AV-laitteista Scandicilla, sanoo:

"Kun meillä on ongelma, ratkaisu tulee ensin. Avoki auttaa meitä muuttamaan haasteet saumattomiksi ratkaisuiksi."

Yksi suuri menestys on digitaalisten opasteiden käyttöönotto, joka parantaa viestintää sekä vieraiden että henkilökunnan kanssa. Vieraat saavat nyt selkeää tietoa reaaliajassa, esimerkiksi opastusta kokoushuoneisiin, samalla kun henkilökunta voi sujuvasti levittää päivityksiä useisiin hotelleihin.

"Tekniikka vain toimii. Tämä varmuus on korvaamatonta hotellialalla," sanoo Novara.

Tuloksena? Ruotsin Scandicin kokoushuoneet ja tiedotusjärjestelmät tarjoavat nyt virheettömiä kokemuksia, jotka vahvistavat vierastyytyväisyyttä, kokouskokemusta ja heidän brändiään.

Haluatko optimoida kokoustekniikkasi?

Ota yhteyttä asiantuntijoihimme ja luo saumattomia kokemuksia jo tänään.

Ota yhteyttä