Luku 1 – Käsite ”tietotyöläinen”.

Avokilla olemme todellisia tietotyön nörttejä.
Ymmärtääksemme paremmin, miten organisaatiot voivat toimia fiksummin, olemme syventyneet tietotyön historiaan, kehitykseen ja tulevaisuuteen. Lähde mukaamme tutkimaan, miten tietotyö syntyi, miten se on kehittynyt ja mihin suuntaan se on seuraavaksi menossa.

Käsite ”tietotyöläinen”.

Tietotyöläinen on henkilö, jonka pääasiallinen työ koostuu tiedon luomisesta, analysoinnista tai soveltamisesta fyysisen työn tekemisen sijaan. Tietotyöläiset työskentelevät usein toimistoissa tietokoneen äärellä.

Käsitteen toi ensimmäisenä esiin johtamisguru Peter F. Drucker (1909–2005) kirjassaan Landmarks of Tomorrow (1959).

Nykyään noin puolet maailman työvoimasta (noin 1,8 miljardia ihmistä) on tietotyöläisiä. Länsimaissa osuus voi olla jopa 80 %.

Drucker totesi, että 1900-luvun suuri menestys oli manuaalisen työn tuottavuuden dramaattinen kasvu teollisten liukuhihnojen, standardoinnin ja taylorismin ansiosta.

Hänen mukaansa 2000-luvun ratkaiseva haaste olisi kuitenkin jotakin muuta: tietotyöläisten tuottavuuden parantaminen.

Teoksessaan Management Challenges for the 21st Century (1999) hän kirjoitti:

”1900-luvun tärkein saavutus oli manuaalisen työn tuottavuuden viisikymmenkertaistaminen. 2000-luvun tärkein saavutus tulee olemaan tietotyöläisten tuottavuuden lisääminen – toivottavasti samaan suhteeseen.”

Tämä haaste tuntuu edelleen erittäin ajankohtaiselta.

Ja juuri tämä matka innostaa meitä Avokilla – ja sitä tulemme tutkimaan tarkemmin tulevissa julkaisuissa.