Kapitel 15 – mannen som av misstag stängde in miljoner människor i små lådor

På Avoki är vi riktiga nördar när det gäller kunskapsarbete.
För att bättre förstå hur organisationer kan arbeta smartare har vi fördjupat oss i kunskapsarbetets historia, utveckling och framtid. Följ med när vi utforskar hur kunskapsarbete uppstod, hur det har utvecklats och vart det är på väg härnäst. 

År 1962 introducerade Robert Propst på möbelföretaget Herman Miller det han trodde var framtiden för kunskapsarbete:

Kontorsbåset.

Grundidén var faktiskt bra. Propst ville skapa mer flexibla kontor, större självständighet och bättre möjligheter till fokus för kunskapsarbetare – som ett alternativ till dåtidens ändlösa kontorslandskap som mest liknade fabriksgolv.

Men i stället blev konstorsbåset en global symbol för företagslivet.
Grå väggar. Lysrörsbelysning. Isolering. Och miljontals människor som i tysthet började ifrågasätta sina livsval.

Än i dag sitter mer än 30 procent av alla kunskapsarbetare fortfarande i kontorsbås.

Det ironiska?

Robert Propst ägnade en stor del av sina senare år åt att be om ursäkt för vad hans uppfinning hade utvecklats till. För någonstans på vägen förvandlades flexibilitet till standardisering – och innovation och kreativitet kvävdes.

Sedan kom covid.

Nästan över en natt lämnade kunskapsarbetarna sina kontorsbås och började arbeta varifrån de ville.
Under en period fungerade det och balansen mellan arbete och privatliv förbättrades. Men så småningom återupptäckte företagen något viktigt:

Kunskapsdelning, kultur, tillit, mentorskap, innovation och ibland helt enkelt energi uppstår snabbare när människor möts fysiskt.

Både Apples och Googles huvudkontor är utformade för att skapa spontana möten där tillfälliga möten leder till samtal, samtal leder till idéer och idéer leder till innovation och affärer.

Så nu uppfinns och utformas arbetsplatsen på nytt.

För samarbete, kreativitet och digital interaktion. För att skapa upplevelser som kunder och medarbetare inte kan få hemma.

Vilket sannolikt var precis vad Robert Propst hade tänkt sig från början.