Service & Support
Service när du behöver det
Oavsett om du försöker ta reda på hur du når oss eller letar efter resurser för att få något gjort - vi är här för att hjälpa till.
Telefon: 010-858 44 00
E-mail; support@avoki.se
Vad behöver du hjälp med?
-
För driftsinformation och planerade arbeten.
-
Vid felanmälan kom ihåg att ange eventuellt serienummer, maskinnummer samt felbeskrivning och vid yttre skada – bifoga gärna foto i ditt mejl.
Skicka ditt mejl till:
support@avoki.se -
Att utföra enklare underhåll på din skrivare är faktiskt inte särskilt svårt. Om du exempelvis har problem med papper som fastnat, behöver byta toner eller resttonerbehållare, fylla på med häftklammer, rengöra laserglasen eller annat så hittar du guider som beskriver hur du ska göra på denna sida.
Ring oss: +46108585971
Skicka ett mail till oss: support.dok@avoki.se
-
Behöver du hjälp?
Ring oss: +46108585972
Skicka ett mail till oss: support.it@avoki.se
-
Ring oss: +46108585973
Skicka ett mail till oss: support.mt@avoki.se
Eller gå direkt till vår supportsida för Mötesrum.
-
Ring oss: +46108585970
Skicka ett mail till oss: support.tele@avoki.se
Eller gå direkt till vår supportsida för Telefoni
-
Har du frågor om ditt /dina avtal?
Ring oss: + 46108584381
Skicka ett mail till oss: avtal.it@avoki.se
-
Har du frågor om din faktura?
Ring oss: + 46108584380
Skicka ett mail till oss: kundresk@avoki.se
-
Om du har en fråga gällande en specifik order ber vi dig ha ditt ordernummer framme när du kontaktar oss.
Ring oss: + 46108585975
Nedladdningar
-
Här kan du ladda ner och installera mjukvara (TeamViewer) för att vi ska kunna ge dig support på distans. Klicka på länken och installera, det tar bara ett par sekunder.
När du installerat mjukvaran får du en kod som vi behöver för att kunna ta över din dator på distans. Koden behöver du delge oss över telefon.
-
Här kan du hitta de senaste drivrutinerna från våra leverantörer.