Kapitel 2 –
Alla är inte kunskaps-arbetare

På Avoki är vi riktiga nördar när det gäller kunskapsarbete.
För att bättre förstå hur organisationer kan arbeta smartare har vi fördjupat oss i kunskapsarbetets historia, utveckling och framtid. Följ med när vi utforskar hur kunskapsarbete uppstod, hur det har utvecklats och vart det är på väg härnäst. 

Alla är inte kunskapsarbetare

Långt innan kontor existerade dokumenterade människor saker.

I det forntida Egypten skrev skrivare på papyrus och ristade hieroglyfer i tempelväggar och monument från cirka 3200 f.Kr. och framåt.

Under vikingatiden, cirka 750–1050 e.Kr., restes runstenar för att dokumentera händelser, ägande och släkthistoria.

Viktigt arbete? Absolut.

Men vi skulle inte klassificera dessa tidiga skribenter som kunskapsarbetare.

Varför?

För att deras huvudsakliga uppgift var dokumentation – att registrera händelser, berättelser eller ägodelar. Deras arbete bevarade information, men fokuserade inte i första hand på att skapa nytt värde, analys eller beslutsfattande.

Kunskapsarbete, som Peter Drucker senare beskrev det, är något annat.
Det handlar om att använda kunskap för att skapa värde – genom insikt, omdöme, analys och problemlösning.

Skrivarna och runristarna var därför något annat. Kanske föregångare till dokumentation.
Men den verkliga framväxten av kunskapsarbete skulle komma långt senare. Och det är där vår berättelse fortsätter.