Kapitel 25 – Dagen då Druckers 50x blev möjligt

På Avoki är vi riktiga nördar när det gäller kunskapsarbete.
För att bättre förstå hur organisationer kan arbeta smartare har vi fördjupat oss i kunskapsarbetets historia, utveckling och framtid. Följ med när vi utforskar hur kunskapsarbete uppstod, hur det har utvecklats och vart det är på väg härnäst. 

Den 30 november 2022 kändes Peter Druckers djärva utmaning att femtiodubbla kunskapsarbetarnas produktivitet (kapitel 1) plötsligt inom räckhåll. ChatGPT hade lanserats.

Omvälvande? Absolut. Femtio gånger? Kanske hade Drucker inte drömt tillräckligt stort. 

På bara några dagar fick miljontals kunskapsarbetare uppleva något de aldrig tidigare sett: en intelligent assistent som kunde skriva, förklara, sammanfatta, brainstorma och till och med programmera – för 20 dollar i månaden.

Bakom kulisserna fanns ett tekniskt genombrott som kallas en stor språkmodell (Large Language Model, LLM). I stället för att följa fördefinierade regler hade modellen tränats på enorma mängder text med hjälp av gigantisk beräkningskraft. Den hade lärt sig statistiska mönster i språket så väl att den kunde förutsäga nästa ord med häpnadsväckande precision. Ett ord blev en mening. Meningen blev en idé. Idén blev ett svar.

Den underliggande Transformer-arkitekturen hade utvecklats av forskare på Google redan 2017. Men eftersom Google hade en enormt framgångsrik sökverksamhet att skydda vågade företaget inte lansera en egen språkmodell och därmed riskera sina intäktsströmmar och sin marknadsposition.

I stället var det Ilya Sutskever, forskningschef på OpenAI, som ledde utvecklingen av GPT-modellerna som till slut gjorde ChatGPT möjligt. Sam Altman hade en mer affärsinriktad roll och säkrade finansiering till den ideella forskningsorganisationen, där bland andra Elon Musk och Peter Thiel fanns med bland grundarna.

ChatGPT var det första LLM-verktyget som fick ett brett genomslag. Många andra följde, som Claude, Copilot, Gemini med flera.

I årtionden hade Peter Drucker utmanat organisationer att femtiodubbla kunskapsarbetarnas produktivitet. Om AI i slutändan verkligen kommer att leverera en 50-faldig produktivitetsökning återstår att se.

Men den 30 november 2022 lät Druckers utmaning för första gången inte längre omöjlig.

Den verkliga kapplöpningen mot 50x hade börjat.

Kuriosa: OpenAI förväntade sig en ”lågmäld lansering utan större uppmärksamhet”. Fem dagar senare hade ChatGPT en miljon användare. Inte ens OpenAI hade sett det komma.