Supportsida

Sharp skrivare

Här finner du information och pedagogiska instruktionsfilmer om Sharp multifunktionsskrivare. Att utföra enklare underhåll på din skrivare är faktiskt inte särskilt svårt. Om du exempelvis har problem med papper som fastnat, behöver byta toner eller resttonerbehållare, fylla på med häftklammer, rengöra laserglasen eller annat så hittar du filmer som beskriver hur du ska göra på denna sida. 

Om du fortfarande upplever problem med din skrivare eller önskar personlig service är du givetvis alltid välkommen att kontakta oss på Office Management.

//Knapp// Kontakta oss

Vanliga frågor

Det kan bero på att laserglasen är smutsiga. Läs steg-för-steg-guiden "Laserglasen" nedan och prova att rengöra dem. 
Skulle detta inte hjälpa är du välkommen att kontakta vår support så hjälper vi dig.

support@officemanagement.se

Detta kan bero på att dokumentet har fel format eller att skrivarens kassetter saknar den papperstypen. Med hjälp av denna instruktion så kan du "tvinga" ut utskriften på ett annan papperstyp som finns i maskinen genom att välja en kassett i displayen:

  • Tryck på knappen "OK".
  • Tryck på knappen "Papper slut"
  • Markera aktuellt jobb.
  • Välj alternativ "Välj papper på nytt" eller "Avbryt/ta bort".
  • Välj en markerad kassett, t.ex. A4, sedan OK
  • Jobbet kommer ut, men är ej anpassat efter detta format.

Ladda ner instruktionen som PDF med bilder.

Om du upplever problem med din skrivare är du alltid välkommen att kontakta vår support så hjälper vi dig.

Laserglasen

Så rengör laserglasen i din skrivare.

1. Öppna frontluckan.
2. Skjut den gröna knappen till vänster.
3. Ta ur returtonerbehållaren.
4. Ta loss den grå rengöringspinnen.
5, Rengör laserglasen genom att föra in pinnen vid de gröna markeringarna, en för varje färg.
6, Den vita kudden ska vara nedåt. 
7. Sätt tillbaka rengöringspinnen.
8. Sätt tillbaka returtonerbehållaren. Se till att dra den gröna knappen åt höger.
9, Stäng frontluckan.

 

Pappersstopp 

Så här gör du om pappret fastnat i dokumentmataren:

  1. Öppna luckan på dokumentmataren
  2. Fäll upp dokumentmataren
  3. Mata fram eventuellt fastnat papper med den gröna ratten
  4. Stäng dokumentmataren
  5. Stäng luckan
     

Tonerbyte

Så här byter du toner på Sharp skrivare:

  1. Öppna frontluckan
  2. Ta ut den tomma tonerkassetten
  3. Skaka försiktigt på den nya tonern
  4. Sätt in tonern
  5. Stäng frontluckan

Resttoner

Så här byter du resttonerbehållare på din Sharpskrivare:

  1. Öppna frontluckan
  2. Dra den gröna knappen åt vänster
  3. Vik ut resttonerbehållaren ca 45 grader och lyft ut den
  4. Sätt i den nya resttonerbehållaren
  5. För tillbaka den gröna knappen helt till höger
  6. Stäng frontluckan

Byta klammer

Byta klammer på lilla sorteraren:

  1. Öppna sorterarens lilla frontlucka
  2. Skjut sorteraren åt vänster
  3. Ta ut häftklammer-behållaren med det gröna handtaget
  4. Ta ur den tomma klammerkassetten
  5. Sätt i en ny klammerkassett
  6. Sätt tillbaka häftklammerkassetten i sorteraren
  7. Skjut tillbaka sorteraren
  8. Stäng frontluckan

Sadelhäftklammer

Byta sadelhäftklammer på golvsorterare:

  1. Öppna den lilla luckan ovanför utmatarfacket.
  2. Ta ut den tomma klammer-kassetten.
  3. Ta bort transport-säkringen från de nya klamrarna.
  4. Sätt i en ny klammerkassett.
  5. Stäng luckan.

Streck vid kopiering

Om du får streck på kopior när du kör från dokumentmataren

  1. Lyft på dokumentmataren
  2. Jämför kopian med scannerglas
  3. Lossa rengöringsverktyget i locket
  4. Rengör scannerglas, jämför kopian med scannerglas
  5. Sätt tillbaka rengöringsverktyg
  6. Stäng dokumentmatare